すべてのカテゴリで"画質"の検索結果が5件

• 画質の変更方法を教えてください

  • 1. 便利な機能と設定
    2. 視聴に関する機能

  ただき、画質選択画面から変更ができます。 ※「自動」「高」「中」「低」をお選びいただけます。 テレビアプリ 番組再生後、TVerを操作しているリモコンの「下矢印」を押下し、プレイヤー画面下にある「画質」の表示を選択いただくと、画質の変更ができます。

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• 【ご案内】Windows版ブラウザにて画質設定が「高」に切り替わらない事象について

  • 1. お知らせ
    2. 不具合・障害

  現在、WindowsのGoogle ChromeおよびMicrosoft Edgeにてご視聴いただく際、一部のお客様において、画質設定を「高」に変更しても反映されない（高画質に切り替わらない）事象が発生しております。 Windowsにてご視聴いただいている皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

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• 視聴時のデータ通信量を教えてください

  • 1. はじめての方・TVerについて
    2. ご利用ガイド

  ご利用のネットワークの通信状況や画質、視聴番組によって異なりますが、データ通信量の目安は以下となります。 テレビアプリ、パソコン（高画質）、タブレット 30分あたり平均700MB（最小130MB〜1GB程度） スマートフォン、パソコン（自動画質） 30分あ

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• 4K映像は視聴できますか？

  • 1. 視聴方法・番組を探す
    2. 視聴の基本

  4K画質での視聴には対応しておりません。

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• 推奨環境を教えてください

  • 1. はじめての方・TVerについて
    2. ご利用ガイド

  を目安に通信環境をご確認ください。 テレビアプリ、パソコン（高画質）、タブレット、コネクテッドカー、カーナビ 4.5Mbps以上 スマートフォン、パソコン（自動画質） 3.5Mpbs以上 通信速度制限がかかった場合は、通信速度が低速化し快適な視聴ができません。

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