ただき、画質選択画面から変更ができます。 ※「自動」「高」「中」「低」をお選びいただけます。 テレビアプリ 番組再生後、TVerを操作しているリモコンの「下矢印」を押下し、プレイヤー画面下にある「画質」の表示を選択いただくと、画質の変更ができます。
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すべてのカテゴリで"画質"の検索結果が5件
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画質の変更方法を教えてください
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【ご案内】Windows版ブラウザにて画質設定が「高」に切り替わらない事象について
現在、WindowsのGoogle ChromeおよびMicrosoft Edgeにてご視聴いただく際、一部のお客様において、画質設定を「高」に変更しても反映されない(高画質に切り替わらない)事象が発生しております。 Windowsにてご視聴いただいている皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。続きを読む -
視聴時のデータ通信量を教えてください
ご利用のネットワークの通信状況や画質、視聴番組によって異なりますが、データ通信量の目安は以下となります。 テレビアプリ、パソコン(高画質)、タブレット 30分あたり平均700MB(最小130MB〜1GB程度) スマートフォン、パソコン(自動画質) 30分あ続きを読む -
4K映像は視聴できますか?
4K画質での視聴には対応しておりません。続きを読む -
推奨環境を教えてください
を目安に通信環境をご確認ください。 テレビアプリ、パソコン(高画質)、タブレット、コネクテッドカー、カーナビ 4.5Mbps以上 スマートフォン、パソコン(自動画質) 3.5Mpbs以上 通信速度制限がかかった場合は、通信速度が低速化し快適な視聴ができません。続きを読む