TVerを快適にご利用いただくために、以下のブラウザとOSでのご利用を推奨しております。
※HDMIケーブル等をご利用されたモニタ出力やカーナビでのご視聴は推奨環境外となります。
◇パソコン◇
■Windows
OS：Microsoft Windows 8.1/10/11
ブラウザ：Microsoft Edge 最新版、Google Chrome 最新版、Firefox 最新版
■macOS
OS：Mac OS X 10.15 以降
ブラウザ：Safari 最新版、Google Chrome 最新版、Firefox 最新版
◇スマートフォン/タブレット◇
スマートフォン・タブレットでのご視聴にはアプリのインストールが必要です。
■iOS
OS : iOS 13、iPadOS 14 以降
ブラウザ：Safari 最新版
■Android
OS : Android 7 以降
ブラウザ：Google Chrome 最新版
◇テレビアプリ◇
テレビアプリでのご視聴にはアプリのインストールが必要です。
■Android TV
機種：
2015年以降に発売した Android TV 機能搭載ソニー ブラビア
2017年以降に発売した Android TV 機能搭載シャープ アクオス 8K / 4Kモデル
2019年以降に発売したJ:COM TVの新型4Kチューナー「J:COM LINK」
2019年以降に提供した4Kチューナー搭載の「ケーブルプラスSTB-2」
2020年以降に提供したauひかり テレビサービス セットトップボックス「STA3000」
2020年以降に発売した Android TV 機能搭載FUNAI 4Kテレビ
2021年以降に発売した Android TV 機能搭載のテレビ「レグザ」
2022年以降に発売したネット接続機能搭載のテレビ「レグザ」
2022年以降に発売した Android TV 機能搭載のアイリスオーヤマ「LUCA」
詳細：
・ソニーサポートページ
https://www.sony.jp/support/tv/net/tver/ ※外部サイトに移動します
・シャープサポートページ
https://jp.sharp/support/aquos/doc/internet_android.html ※外部サイトに移動します
・J:COM公式ページ
https://www.jcom.co.jp/service/tv/smart/ ※外部サイトに移動します
・ケーブルプラスSTB-2
https://www.kddi.com/catv-service/stb-2/ ※外部サイトに移動します
・auひかり テレビサービスサポートページ
https://auhikari.tv/ ※外部サイトに移動します
・FUNAIサポートページ
https://funai.jp/cs/faq/answer/faq_all_023.html ※外部サイトに移動します
・レグザ公式ページ
X8900KSERIES：https://www.regza.com/regza/lineup/x8900k/function.html ※外部サイトに移動します Z670KSERIES：https://www.regza.com/regza/lineup/z670k/function.html ※外部サイトに移動します
・アイリスオーヤマ「LUCA」公式ページ
https://www.irisohyama.co.jp/luca/tv/smart-tv/ ※外部サイトに移動します
■Panasonic ビエラ
機種：2017年以降に発売したPanasonic 4Kテレビ「ビエラ」
詳細：Panasonicビエラ公式ページ（https://panasonic.jp/viera/apps/list_viera.html）※外部サイトに移動します
■Panasonic プライベート・ビエラ
機種：2021年以降に発売したPanasonic プライベート・ビエラ 一部機種
詳細：Panasonic プライベート・ビエラ公式ページ（https://panasonic.jp/viera/apps/list_portabletv.html）※外部サイトに移動します
■TVS REGZA レグザ
機種：2022年以降に発売したネット接続機能搭載のテレビ「レグザ」
詳細：レグザ公式ページ
X9900Lシリーズ：https://www.regza.com/tv/lineup/x9900l/features/function ※外部サイトに移動します Z875L/Z870Lシリーズ：https://www.regza.com/tv/lineup/z875l-z870l/features/function ※外部サイトに移動します
機種：4K液晶レグザ「C350Xシリーズ」およびハイビジョンレグザ「V34シリーズ」
詳細：レグザ公式ページ
C350Xシリーズ：https://www.regza.com/tv/lineup/c350x ※外部サイトに移動します
V34シリーズ：https://www.regza.com/tv/lineup/v34 ※外部サイトに移動します
■Amazon Fire TV
機種：Amazon Fire TV
■Google Chromecast
機種：第1世代以降の Google Chromecast
Chromecast with Google TV
詳細：Google Chromecast 公式ページ（ https://store.google.com/product/chromecast?pli=1&hl=ja ）※外部サイトに移動します
Chromecast with Google TV 公式ページ（ https://store.google.com/jp/product/chromecast_google_tv?hl=ja ）※外部サイトに移動します
制約事項：※iOS14より、キャスト機能をご利用の際、アクセス許可が必要です。
アプリ起動時に表示される、ネットワークアクセス許可ダイアログで「OK」を選択してください。
「許可しない」を選択した場合、下記のいずれかの方法で設定を変更できます。
・「設定」→ 「ティーバー」→「ローカルネットワーク」
・「設定」→ 「プライバシー」→「ローカルネットワーク」→ 「ティーバー」
■Aladdin X（旧popIn Aladdin）
機種：
Aladdin X2 Plus
popIn Aladdin 2 Plus
popIn Aladdin 2
popIn Aladdin SE
スマートフォン・タブレット・テレビアプリでのご視聴にはアプリのインストールが必要です。
・iPhone/iPadの方はコチラ
https://apps.apple.com/jp/app/id830340223?mt=8 ※外部サイトに移動します
・Androidの方はコチラ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.hamitv.hamiand1&hl=ja ※外部サイトに移動します
・Android TVの方はコチラ
・Amazon Fire TVシリーズの方はコチラ
アプリの詳しいインストール方法はこちらをご覧ください。
※推奨環境であっても、MVNO（仮想移動体通信事業者）独自提供の端末・SIMフリー端末、ガラホなどの一部の機種では正常にご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※ご利用にはブラウザのCookie、Javascriptの設定を有効にしていただく必要があります。
通信速度・通信量
快適にご視聴いただくためには、安定したインターネット回線が必要です。
番組によって異なりますが、概ね3Mbps以上の通信速度が必要となります。
通信速度制限がかかった場合は、通信速度が低速化し快適な視聴ができません。また、ご利用のプロバイダや地域、時間帯によって通信速度が低速化する場合もあります。
■ データ通信量の目安
ご利用のネットワークの通信状況や画質によって異なりますが、パソコン・スマートフォン・タブレットでは30分あたり平均400MB程度、テレビアプリでは30分あたり平均700MB程度になります。