がございます。 「@tver.jp」を全受信フォルダ内を検索してください。 また、フォルダ内を検索してもご確認できない場合、サービスプロバイダ側で、特定ドメインからのメールをフィルタリングされている可能性がございますので、「@tver
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すべてのカテゴリで"認証コードが届きません"の検索結果が89件
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認証コードが届きません。
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「@tver.jp」からのメールが届きません
「新規登録時に認証コードが届かない」「パスワードの再設定メールが届かない」「プレゼント応募完了メールが届かない」など、 TVerやプレゼント応募に関するメールがお客様の受信ボックスに届かない場合には、「@tver.jp」からのメールが迷惑メ続きを読む -
「認証に失敗しました。」と表示され 、ログインができません
「認証に失敗しました。」と表示され、ログインができない場合は下記対処法をお試しください。 ※ログイン時やパスワード変更時に、「脆弱なパスワードの可能性があります」とメッセージが表示され、ログインできない場合には、 こちら をご参照ください。続きを読む -
「PF11 設定を更新できませんでした。」と表示され、パスワードの更新が行えません。
スマートフォンやタブレットの画面に「PF11 設定を更新できませんでした。」と表示される場合、下記内容をお試しいただき、事象が改善されるかご確認ください。 1.入力されたパスワードにお間違いがないかご確認ください。 ※空白スペースが含まれて続きを読む -
TVerはTVer IDの登録やログインをしないと視聴できませんか?
視聴の際に、TVer IDへの登録やログインの必要はありません。 ただし、リアルタイム配信の「追っかけ再生」機能など、一部機能のご利用には、TVer IDへのログインが必要となります。 なお、TVer IDに登録して、ログインした状態でTV続きを読む -
ログイン画面の文字が重なって入力・ログインできません
[設定]より[ディスプレイ]を選択します 2.[表示サイズとテキスト]を選択し、文字サイズや表示サイズやを小に変更します ※お使いの端末やAndroidのバージョンによって、設定方法や手順、表記などが異なる場合があります。続きを読む -
TVer IDの新規登録を教えてください
をクリックします。 2.メールアドレスを入力した後、[次へ] をクリックします。 3. 2.で入力したメールアドレス宛に認証コードがメールで送信されます。メールに記載の認証コードを入力し、[次へ]続きを読む -
解説放送(副音声)が消せません
いエピソード(通常版)をご視聴ください。 ※再生画面上でのON/OFFの切り替えはできません。 (※参考画面はスマートフォン・タブレットアプリとなります)続きを読む -
スマートフォン・タブレットでアプリをアップデートできません。
※アプリのインストール方法については こちら ※TVer IDを登録していない場合はアプリの再インストールを行うとお気に入りなどのデータが削除されます。 Androidをお使いの方は、上記で解決しない場合、以下をお試しください。 アプリのキャッシュを削除した後に再インストールをお試しください。続きを読む -
reCAPTCHAエラーでログインや新規登録ができません
TVerでは、安全にTVerサービスをご利用いただくため、セキュリティ強化の一環として、reCAPTCHA認証を導入しております。 新規登録時やログインの際に、reCAPTCHAエラーが出る場合は、以下をご確認ください。 ■事前確認 TVe続きを読む