TVer IDに登録しているメールアドレスは、TVer IDへログイン後、会員情報画面から変更してください。
※TVer IDへのログイン方法はこちら
メールアドレスの変更はパソコンや、スマートフォン・タブレットアプリで可能です。
テレビアプリ上では変更はできません。スマートフォンもしくはタブレットをご用意ください。
注意事項
メールアドレスの変更は窓口では行っておりません。ご自身でのご変更をお願いいたします。
下記手順にてメールアドレスを変更いただけます。
パソコン
- 画面右上のユーザー名にカーソルを合わせ、「設定」をクリックします。
- 会員情報が表示されますので、「メールアドレス」をクリックします。
- 新しいメールアドレスと設定しているパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
※「次へ」を押下した際、パスワードの再設定を求められた場合には、設定されているパスワードが現在の安全基準（文字数・文字の種類など）を満たしていない可能性がございます。恐れ入りますが、表示された画面に従い、パスワードの変更をお願いします。 - 新しいメールアドレスへ認証コードが記載されたメール送信されますので、通知された認証コードを入力し、「変更する」をクリックします。
- 「メールアドレスを変更しました。」と表示されれば変更完了となります。
スマートフォン・タブレットアプリ
-
アプリバージョンが6.40.0以前の場合
画面右上のアイコンをタップし、設定画面を表示させ、上部に掲載されている 「ユーザー名」をタップします。アプリバージョンが7.0.0以前の場合
画面右上の設定アイコンをタップし、上部に掲載されている 「ユーザー名」をタップします。 -
会員情報画面が表示されますので、「メールアドレス」の項目をタップします。
-
新しいメールアドレスを入力し、「次へ」をタップします。
-
新しいメールアドレスへ認証コードが記載されたメール送信されますので、通知された認証コードを入力し、「変更する」をタップします。
- 「メールアドレスを変更しました。」と表示されれば変更完了となります。
テレビアプリ
-
アプリバージョンが6.40.0以前の場合
メニュー画面上の設定アイコンを選択し、表示されたQRコードをスマートフォンまたはタブレットで読み込みます。アプリバージョンが7.0.0以前の場合
メニュー画面上のプロフィール名を選択し、表示されたQRコードをスマートフォンまたはタブレットで読み込みます。 - QRコードを読み込んだ端末にて操作をします。TVer IDへのログイン画面が表示されますので情報を入力しログインします。
-
会員情報画面が表示されますので、「メールアドレス」の項目をタップします。
-
新しいメールアドレスと設定しているパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
※「次へ」を押下した際、パスワードの再設定を求められた場合には、設定されているパスワードが現在の安全基準（文字数・文字の種類など）を満たしていない可能性がございます。恐れ入りますが、表示された画面に従い、パスワードの変更をお願いします -
新しいメールアドレスへ認証コードが記載されたメール送信されますので、通知された認証コードを入力し、「変更する」をタップします。
- 「メールアドレスを変更しました。」と表示されれば変更完了となります。