TVer IDを退会するにはアカウントを削除していただく必要がございます。
なお、アカウントを削除するとTVer IDを利用したすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
【注意事項】
※アカウント削除後14日間は、ご登録いただいたメールアドレスでの再登録は行なえません。
※データ/ポイント残高の復旧はできかねます。
※金曜ロードシネマクラブポイントやバッジも全て消失となりますので、予めご了承ください。
アカウントの削除をご希望の方はログイン後、お手続きください。
※テレビアプリをご利用の場合も、パソコンやスマートフォン・タブレットよりお手続きください。
※認証コードが届かない場合は、こちらをご確認下さい。
■ パソコンでのアカウント削除方法
パソコンでは[ユーザー名]＞[設定]からTVer IDの削除が可能です。
1. 画面上部のメニューより[ログイン]をクリックします。
2. ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、[ログイン]をクリックします。
3. ログイン後、画面上部の[ユーザー名]→[設定]をクリックし、アカウントの[削除]をクリックしてください。
4. 注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、[次へ]をクリックしてください。
5. パスワードを入力のうえ、[次へ]をクリックしてください。
6. TVer IDを登録したメールアドレス宛に認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、[削除]をクリックしていただくことで削除が完了します。
■ スマートフォン・タブレットでのアカウント削除方法（アプリを使用した手順）
スマートフォン・タブレットアプリでは、[マイページ] からTVer IDの削除が可能です。
1. 画面下部のメニューより[マイページ] をタップし、[未ログイン]→[ログイン] をタップします。
2. ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、[ログイン]をタップします。
3. ログイン後、画面下部のメニューより [マイページ]→[ユーザー名] をタップし、画面上部に掲載されている [ユーザー名]→[TVer IDの削除] をタップしてください。
4. 注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、[次へ]をタップしてください。
5. パスワードを入力のうえ、[次へ]をタップしてください。
6. TVer IDを登録したメールアドレス宛に認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、[削除]をタップしていただくことで削除が完了します。
■ スマートフォン・タブレットでのアカウント削除方法（ブラウザを使用した手順）
1. https://s.tver.jp/_reset.html にアクセスし、「リセットしました。」と表示されることを確認します。
2. https://settings.tver.jp にアクセスし、「ログイン」をタップします。
3. ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、[ログイン]をタップします。
4. 「TVer ID設定」ボタンをタップします。
5. プロフィール画面内に表示されている「削除」の項目をタップします。
6. 注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、[次へ]をタップしてください。
7. パスワードを入力のうえ、[次へ]をタップしてください。
8. TVer IDを登録したメールアドレス宛に認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、[削除]をタップしていただくことで削除が完了します。