TVer IDを退会するにはアカウントを削除していただく必要がございます。
なお、アカウントを削除するとTVer IDを利用したすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
注意事項
※アカウント削除後14日間は、ご登録いただいたメールアドレスでの再登録は行えません。
※データ/ポイント残高の復旧はできかねます。
※金曜ロードシネマクラブポイントやバッジも全て消失となりますので、予めご了承ください。
アカウントの削除をご希望の方はログイン後、お手続きください。
※テレビアプリをご利用の場合も、パソコンやスマートフォン・タブレットよりお手続きください。
※認証コードが届かない場合は、こちらをご確認下さい。
パソコン
パソコンでは「ユーザー名」＞「設定」からTVer IDの削除が可能です。
- 画面上部のメニューより「ログイン」をクリックします。
- ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、「ログイン」をクリックします。
- ログイン後、画面上部の「ユーザー名」＞「設定」をクリックし、会員情報画面内の「TVer IDの削除」をクリックしてください。
- 記載されている注意事項を確認の上、チェックボックスにチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
- 登録メールアドレスに「認証コード」が送付されますので、メールに記載の数字を入力の上、「削除する」をクリックします。
- 「TVer IDの削除が完了しました」と表示されれば削除完了となります。
スマートフォン・タブレット（アプリを使用した手順）
スマートフォン・タブレットアプリでは、「マイページ」からTVer IDの削除が可能です。
-
画面下部のメニューより「マイページ」をタップし、「未ログイン」＞「ログイン」をタップします。
- ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、「ログイン」をタップします。
-
ログイン後、画面右上のアイコンをタップし、設定画面を表示させ、上部に掲載されている 「ユーザー名」をタップします。
-
会員情報ページが表示されますので、画面下部の「TVer IDの削除」をタップします。
-
注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、「次へ」をタップします。
-
登録したメールアドレス宛に「@id.tver.jp」から認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、「削除する」をタップしていただくことで削除が完了します。
スマートフォン・タブレットでのアカウント削除方法（ブラウザを使用した手順）
-
https://settings.tver.jp にアクセスし、「TVer ID設定」ボタンをタップします。
【「ログイン」ボタンが表示された場合】
ログインボタンをタップ後、ログイン画面が表示されますので、ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力しログインすると、「TVer ID設定」ボタンが表示されます
-
会員情報ページが表示されますので、画面下部の「TVer IDの削除」をタップします。
-
注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、「次へ」をタップします。
-
登録したメールアドレス宛に「@id.tver.jp」から認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、「削除する」をタップしていただくことで削除が完了します。
認証コードが受信できない場合、迷惑メールフォルダに届いていないかをご確認ください。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、「@id.tver.jp」からのメールが受信できる設定に変更し、再度操作をお試しください。