TVer IDを退会するにはアカウントを削除していただく必要がございます。
なお、アカウントを削除するとTVer IDを利用したすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
【注意事項】
※アカウント削除後14日間は、ご登録いただいたメールアドレスでの再登録は行なえません。
※データ/ポイント残高の復旧はできかねます。
※金曜ロードシネマクラブポイントやバッジも全て消失となりますので、予めご了承ください。
アカウントの削除をご希望の方はログイン後、お手続きください。
※テレビアプリをご利用の場合も、パソコンやスマートフォン・タブレットよりお手続きください。
※認証コードが届かない場合は、こちらをご確認下さい。
■ パソコンでのアカウント削除方法
パソコンでは「ユーザー名」＞「設定」からTVer IDの削除が可能です。
1. 画面上部のメニューより「ログイン」をクリックします。
2. ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、「ログイン」をクリックします。
3. ログイン後、画面上部の「ユーザー名」→「設定」をクリックし、アカウントの「削除」をクリックしてください。
4. 注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、「次へ」をクリックしてください。
5. パスワードを入力のうえ、「次へ」をクリックしてください。
6. TVer IDを登録したメールアドレス宛に認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、「削除」をクリックしていただくことで削除が完了します。
■ スマートフォン・タブレットでのアカウント削除方法（アプリを使用した手順）
スマートフォン・タブレットアプリでは、「マイページ」からTVer IDの削除が可能です。
1. 画面下部のメニューより「マイページ」をタップし、「未ログイン」→「ログイン」をタップします。
2. ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、「ログイン」をタップします。
3. ログイン後、画面下部のメニューより 「マイページ」→「ユーザー名」 をタップし、画面上部に掲載されている 「ユーザー名」→「TVer IDの削除」をタップしてください。
4. 注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、「次へ」をタップしてください。
5. パスワードを入力のうえ、「次へ」をタップしてください。
6. TVer IDを登録したメールアドレス宛に認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、「削除」をタップしていただくことで削除が完了します。
■ スマートフォン・タブレットでのアカウント削除方法（ブラウザを使用した手順）
1. https://s.tver.jp/_reset.html にアクセスし、「リセットしました。」と表示されることを確認します。
2. https://settings.tver.jp にアクセスし、「ログイン」をタップします。
3. ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、「ログイン」をタップします。
4. 「TVer ID設定」ボタンをタップします。
5. プロフィール画面内に表示されている「削除」の項目をタップします。
6. 注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、「次へ」をタップしてください。
7. パスワードを入力のうえ、「次へ」をタップしてください。
8. TVer IDを登録したメールアドレス宛に認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、「削除」をタップしていただくことで削除が完了します。