TVer IDを退会するにはアカウントを削除していただく必要がございます。
なお、アカウントを削除するとTVer IDを利用したすべてのサービスがご利用いただけなくなります。
注意事項
※アカウント削除後14日間は、ご登録いただいたメールアドレスでの再登録は行えません。
※データ/ポイント残高の復旧はできかねます。
※金曜ロードシネマクラブポイントやバッジも全て消失となりますので、予めご了承ください。
アカウントの削除をご希望の方はログイン後、お手続きください。
※テレビアプリをご利用の場合も、パソコンやスマートフォン・タブレットよりお手続きください。
※認証コードが届かない場合は、こちらをご確認下さい。
パソコンでのアカウント削除方法
パソコンでは「ユーザー名」＞「設定」からTVer IDの削除が可能です。
- 画面上部のメニューより「ログイン」をクリックします。
- ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、「ログイン」をクリックします。
- ログイン後、画面上部の「ユーザー名」＞「設定」をクリックし、アカウントの「削除」をクリックしてください。
- 注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します。」へチェック後、「次へ」をクリックしてください。
- パスワードを入力のうえ、「次へ」をクリックしてください。
- TVer IDを登録したメールアドレス宛に認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、「削除」をクリックしていただくことで削除が完了します。
スマートフォン・タブレットでのアカウント削除方法（アプリを使用した手順）
スマートフォン・タブレットアプリでは、「マイページ」からTVer IDの削除が可能です。
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画面下部のメニューより「マイページ」をタップし、「未ログイン」＞「ログイン」をタップします。
- ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、「ログイン」をタップします。
- ログイン後、画面下部のメニューより 「マイページ」＞「ユーザー名」 をタップし、画面上部に掲載されている 「ユーザー名」＞「TVer IDの削除」をタップしてください。
- 注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、「次へ」をタップしてください。
- パスワードを入力のうえ、「次へ」をタップしてください。
- TVer IDを登録したメールアドレス宛に認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、「削除」をタップしていただくことで削除が完了します。
スマートフォン・タブレットでのアカウント削除方法（ブラウザを使用した手順）
- https://s.tver.jp/_reset.html にアクセスし、「リセットしました。」と表示されることを確認します。
https://settings.tver.jp にアクセスし、「ログイン」をタップします。
- ユーザーIDまたはメールアドレスと、パスワードを入力した後、「ログイン」をタップします。
「TVer ID設定」ボタンをタップします。
プロフィール画面内に表示されている「削除」の項目をタップします。
- 注意事項をご確認のうえ「上記、理解して同意します」へチェック後、「次へ」をタップしてください。
パスワードを入力のうえ、「次へ」をタップしてください。
- TVer IDを登録したメールアドレス宛に認証メールが送信されますので、メールに記載されている認証コードを入力して、「削除」をタップしていただくことで削除が完了します。