ご契約のサブスクリプションサービスを解約していない状態で、TVer IDの退会はできません。
恐れ入りますが、ご契約されているサブスクリプションサービスを解約後、退会のお手続きをお試しください。
なお、TVer ID支払いで契約した各種サービスの解約は、TVer上ではできかねますので、お手数ですが、各サービス提供会社のヘルプページをご確認いただくか、サポート窓口へお問い合わせください。
※契約中のサブスクリプションがある状態でTVer ID退会手続きを行った場合、下記画面が表示されます。
※解約予定のサブスクリプションがある状態でTVer ID退会手続きを行った場合、下記画面が表示されます。
(解約処理は完了しているため、TVer ID退会手続きは可能です)
解約予定のサブスクリプションがある状態でTVer IDを退会した場合も、ご利用期限まではサブスクリプションサービスをご利用いただけますが、退会後に解約を取り消すことはできません。