Amazon Fire TVにて、TVerアプリのアップデートを促すメッセージ（「アプリのバージョンアップが必要です。storeに遷移します。」）が何度も表示され（ループされ）、TVerアプリの起動およびアップデートができない場合は下記対処法をお試しください。
■対処法
Amazonアカウントから一度サインアウトいただき、再度サインイン後、事象が解消するかお試しください。
▼サインアウト手順
ホーム画面にて設定を選択＞「アカウントとプロフィールの設定」＞「Amazonアカウント」＞「登録を解除」
デバイスの再起動をお試しください。
デバイスのアップデートをお試しください。
TVerアプリを一度削除いただき、再度インストールをお試しください。
※TVer IDを登録していない場合、アプリの再インストールを行うとお気に入りなどのデータが削除されますのでご注意ください。