ログインをした際や、TVer IDの会員情報を開く際に、メールアドレス認証画面が表示されるも、認証コードがお客様のメールアドレス宛に届かない場合、過去にご利用のメールアドレスの受信設定等でTVerからのメールがブロックされ、弊社システム側で送信エラー（送信制限）が発生している状況となります。
送信エラーにつきましてはサポート窓口にて解除が可能ですので、恐れ入りますが、ページ下部の問い合わせフォームより認証コードが届かない旨をお知らせください。
※本人確認のため、TVer IDに登録されているメールアドレスよりお問い合わせください。
なお、登録いただいているメールアドレスが現在利用できない場合には、認証コード入力画面下部より現在ご利用のメールアドレスに変更も可能となります。
ご登録のTVer IDを安全にご利用いただくためにも、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。