スマートフォンやタブレットの画面に「PF11 設定を更新できませんでした。」と表示される場合、下記内容をお試しいただき、事象が改善されるかご確認ください。
設定手順
入力されたパスワードにお間違いがないかご確認ください。
※空白スペースが含まれていないか、大文字小文字の誤りがないかについてもご確認ください。
自動入力機能などをご利用されております場合は、手入力をおこなっていただき、ご入力内容に誤りがないか(全角文字、スペースなど)ご確認ください。
上記を参考に正しいパスワード入力しても解決されない場合、お手数ですがパスワードの再設定を実施いただくことで、事象が解消されるかをご確認ください。
パスワードの再設定手順は以下のヘルプページをご参照ください。
パスワードの再設定方法を教えてください