Fire TVもしくはAndroid TVのTVerアプリにて、起動時にアプリのアップデートを促すメッセージが何度も表示され(ループされ)、TVerアプリの起動およびアップデートができない場合は、下記対処法をお試しください。
■対処法
1.TVerアプリを一度削除いただき、再度インストールをお試しください。
※TVer IDを登録していない場合、アプリの再インストールを行うとお気に入りなどのデータが削除されますのでご注意ください。
※アプリのインストール方法はこちら
2.デバイスの再起動をお試しください。
3.デバイスのOSが最新バージョンではない場合、OSアップデートをお試しください。